Mô hình AIDA: Cách lập trình viên viết bài giới thiệu khóa học
admin
Mô hình AIDA là một công thức sắp xếp cấu trúc nội dung bán hàng theo bốn giai đoạn gồm thu hút, thích thú, khao khát và hành động. Lập trình viên thường dùng khung viết này để thiết kế trang giới thiệu khóa học dạy code từ cơ bản đến nâng cao. Bạn chỉ cần điền thông tin chuyên môn vào từng phần để dẫn dắt người đọc từ lúc bấm vào đường dẫn cho đến lúc hoàn tất thanh toán. Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách dùng khung tư duy này cho lĩnh vực đào tạo công nghệ. Cách làm này giúp bạn tiết kiệm hàng chục giờ đồng hồ ngồi nghĩ kịch bản.
Mô hình AIDA là gì và tại sao lập trình viên cần dùng?
Bạn dành ra sáu tháng để quay một chuỗi video hướng dẫn lập trình C++ từ số không. Khóa học này có chất lượng âm thanh và hình ảnh vô cùng xuất sắc nhờ thiết bị quay dựng xịn. Nhưng sau ba tuần ra mắt thì trang web chỉ có hai người đăng ký học. Cách bạn trình bày trang giới thiệu quá dài dòng chính là nguyên nhân làm người xem chán nản. Khung viết bài AIDA giúp chúng tôi giải quyết triệt để tình trạng người xem vào web rồi đi mất này.
Cấu trúc này chia quá trình ra quyết định mua hàng của người đọc thành bốn bước tâm lý nối tiếp nhau một cách tự nhiên. Chữ A đầu tiên là Attention mang ý nghĩa thu hút sự chú ý của khách truy cập. Chữ I tiếp theo là Interest nhằm giữ chân sự thích thú đối với toàn bộ bài viết. Chữ D đại diện cho Desire để đẩy cao sự khao khát sở hữu sản phẩm. Chữ A cuối cùng là Action dùng để chốt lại toàn bộ bằng hành động quẹt thẻ.
Trong khi các lập trình viên thường sa đà vào việc liệt kê hàng loạt thư viện kỹ thuật khó hiểu, cấu trúc này bắt buộc bạn phải tập trung vào tâm lý của người học ngay từ những dòng chữ đầu tiên để họ không bấm nút thoát trang. Lối đi này tạo ra sự khác biệt lớn. Khung này rất dễ áp dụng.
Chữ A đầu tiên: Thu hút sự chú ý bằng vấn đề thực tế
Trang giới thiệu khóa học luôn cần một tiêu đề đủ hấp dẫn để giữ người đọc lại màn hình máy tính. Bạn đừng viết kiểu tiêu đề chung chung như đào tạo ngôn ngữ Python cơ bản cho sinh viên. Hãy dùng một câu hỏi xoáy sâu vào khó khăn thật sự của người bắt đầu làm quen với lập trình.
Một người bạn của chúng tôi từng đăng bán khóa dạy làm web bằng WordPress cá nhân lên mạng xã hội. Lúc đầu hệ thống ghi nhận khóa học đó bán khá chậm. Sau khi anh ấy đổi tiêu đề thành cách tự làm website cá nhân trong hai ngày cuối tuần, doanh số lập tức tăng trưởng rõ rệt. Bài toán cốt lõi ở đây là bạn phải đánh đúng vào thời gian hoặc kết quả mà khách hàng đang ngày đêm tìm kiếm để phục vụ công việc.
Bên Khánh Hùng Academy có một bài giải thích rất kỹ về cách áp dụng công thức AIDA khi viết bài bán khóa học. Bài viết đó đi sâu vào từng thủ thuật sắp xếp nội dung cho mượt mà. Bạn rảnh thì mở ra đọc thêm để nắm vững cách ráp từng thành phần vào bài đăng bán lớp học trực tuyến.
Vì người dùng truy cập internet bằng điện thoại thường chỉ lướt qua màn hình trong khoảng ba giây đầu tiên, bạn phải đặt phần chữ thật to và tương phản cao để họ biết khóa học này giải quyết đúng nỗi đau họ đang mang. Cách trình bày gọn gàng giúp thông điệp truyền tải tốt hơn.
Chữ I: Giữ sự thích thú bằng lộ trình rõ ràng
Sau khi khách hàng chịu dừng lại đọc tiếp phần nội dung bên dưới, bạn phải chứng minh ngay khóa học này mang lại giá trị thực tế gì. Chúng tôi thường dùng một bảng lộ trình học tập chi tiết để cho người xem thấy rõ từng chặng đường họ sắp đi qua. Một danh sách bài giảng rành mạch từ dễ đến khó sẽ tạo ra cảm giác yên tâm học tập cho khách hàng mới.
Bạn hãy chia nhỏ khối lượng nội dung khổng lồ ra thành các chặng đường ngắn. Dưới đây là ba bước trình bày lộ trình học code mạch lạc cho một lớp dạy lập trình từ con số không:
- Tuần đầu tiên tập trung tải phần mềm và hướng dẫn cài đặt môi trường phát triển như Visual Studio.
- Bốn tuần tiếp theo giải thích các hàm tính toán cơ bản bằng những dự án mini thực tế.
- Tháng cuối cùng hoàn toàn dành thời gian làm một ứng dụng quản lý kho để đưa vào hồ sơ xin việc.
Do người mới học lập trình thường có tâm lý sợ những mớ lý thuyết hàn lâm phức tạp, bạn cần trình bày lộ trình bằng những gạch đầu dòng thật ngắn gọn để họ hình dung được kết quả đạt được sau mỗi buổi tối thực hành. Một bản đồ tốt sẽ hạn chế tình trạng bỏ cuộc giữa chừng.
Chữ D: Kích thích sự khao khát bằng thành quả của học viên
Khách hàng đã ưng ý lộ trình giảng dạy nhưng đôi khi họ vẫn còn do dự chưa chịu đưa ra quyết định mua hàng. Đây là thời điểm vàng để bạn đưa ra những minh chứng thực tế nhằm thúc đẩy sự khao khát bên trong họ bùng lên. Bạn hãy đăng tải hình ảnh chụp lại các đoạn code chạy thành công của những học viên khóa trước để tạo niềm tin. Chúng tôi cũng thường đính kèm vài đoạn video ngắn quay lại màn hình máy tính làm bằng chứng.
Trên nền tảng học trực tuyến Udemy, các giáo viên dạy lập trình đắt khách luôn có một mục riêng để khoe thành quả dự án của toàn bộ lớp học. Bạn hãy cho người xem thấy rõ họ sẽ tự tay làm được một hệ thống website bán hàng bằng Python sau tám tuần miệt mài học tập. Những hình ảnh dự án thực tế từ màn hình luôn mang lại sức mạnh thuyết phục cực kỳ to lớn.
Để người đọc sẵn sàng móc hầu bao chi trả cho khóa học của bạn một cách vui vẻ, đoạn văn này phải trả lời được câu hỏi họ sẽ kiếm được việc làm hoặc xây dựng ra phần mềm cụ thể gì sau khi hoàn thành chương trình. Khách hàng mua sự thay đổi chứ không mua thời lượng video.
Chữ A cuối cùng: Chốt đăng ký và nhược điểm của công thức
Phần cuối cùng của một trang giới thiệu khóa học hoàn chỉnh luôn đi kèm một lời kêu gọi hành động thật dứt khoát. Bạn cần thiết kế một nút bấm đăng ký màu đỏ hoặc màu cam thật to ở ngay bên dưới đoạn chốt hạ. Nút bấm này dẫn khách hàng đi thẳng đến trang điền thông tin thẻ tín dụng. Chúng tôi khuyên bạn ghi rõ mức học phí 500.000 đồng ngay cạnh nút bấm thanh toán để người mua không phải lăn tăn thắc mắc.
Dù mang lại nhiều lợi ích to lớn, cấu trúc này vẫn tồn tại một vài nhược điểm cố hữu trong quá trình sử dụng. Khuôn mẫu AIDA dễ làm cho luồng bài viết trở nên cứng nhắc nếu bạn cứ áp dụng một cách máy móc từ trên xuống dưới. Một số sản phẩm khóa học kỹ thuật phức tạp yêu cầu nhiều thông tin giải thích nền tảng công nghệ hơn là bốn bước tâm lý nhịp nhàng này.
Trong khi công thức phân bổ nội dung này mang lại tỷ lệ chuyển đổi ổn định cho đa số các khóa dạy code căn bản, những chương trình đào tạo chuyên sâu giá cao vẫn đòi hỏi bạn cung cấp thêm nhiều tài liệu chứng minh năng lực giảng viên để khách hàng yên tâm bấm nút chuyển tiền. Khách hàng nạp số tiền lớn sẽ cần suy nghĩ cẩn thận hơn.
